Компания Стэлмаркет
тел. +7 (495) 788-79-09 - многоканальный
        +7 (499) 619-00-77
        +7 (499) 723-81-11
факс: +7 (499) 619-00-77
           +7 (499) 723-98-89
e-mail: info@stelmarket.ru
 
Режим работы: пн-пт с 09:00 до 20:00
                          сб-вс с 09:00 до 19:00
  
   Каталог продукции
Аренда инструмента
Арматура FAR
Арматура Meibes
Арматура Oventrop
Арматура Rehau
Арматура Viega
Водонагреватели
Защита от протечек
Измерительные приборы
Инструмент
Канализация
Коллекторные шкафы
Коллекторы
Котельное оборудование
Краны шаровые
Крепежные системы
Насосы и насосное оборудование
Обратные клапаны
Отопительные приборы
Полотенцесушители
Расширительные баки
Редукторы давления
Системы инсталляции
Системы очистки воды
Смесители
Теплоноситель
Трубы и фитинги
Уплотнительные материалы
Утеплитель
Электромагнитные клапаны
Аккумуляторы
Генераторы
Источники бесперебойного питания
Кабель, провод
Клеммы WAGO
Стабилизаторы напряжения
Теплые полы Rehau
Электрические конвекторы
ABB
Legrand




Обратная связь

Здесь публикуются отзывы клиентов о Компании Стэлмаркет.

Если Вы хотите оставить свой отзыв или пожелание, либо сообщить об ошибках и минусах в нашей работе или работе сайта, то Вы можете это сделать, заполнив форму обратной связи.

Также Вы можете задать вопрос по реализуемому нами оборудованию и высказать пожелания по продукции, которую бы Вам хотелось видеть в ассортименте нашей компании.

Все обращения будут рассмотрены руководством Компании Стэлмаркет, и в кратчайшие сроки Вы получите ответы на интересующие Вас вопросы. Если Вы хотите максимально быстро решить возникшую проблему, то укажите свой контактный телефон.

Мы очень дорожим своей репутацией и делаем все возможное, чтобы Вам было удобно работать с нашей компанией. Будем очень признательны, если Вы поможете сделать нашу работу более качественной.

Ваше имя: *
Ваш e-mail, на который будет выслан ответ: *
Контактный телефон:
Категория обращения: *
Тема сообщения: *
Ваш вопрос или комментарий: *
Присоединить файл:
Введите число с картинки: *

Михаил   |   14.09.2015 12:50

Тема сообщения: Плохо работают ваши менеджеры

Я ищу котел отопления. В это огромном количестве котлов я никак не могу разобраться. Пришел в ваш офис на Симферопольском бульваре. Рассказал все о своем доме, трассе отопления и пожелания, с надеждой на помощь со стороны специалистов по выбору котла. В ответ от госп. Д.Ганжа я услышал рекомендацию "идите и выбирайте котел по интернету". Супер рекомендация от специалиста! Или у вас нет специалистов? А только одни торгаши, которым дай конкретный товар и они тебе его продадут.

Ответ:

Уважаемый Михаил, здравствуйте!
Относительно сложившейся ситуации поясняем, что для того, чтобы правильно подобрать для Вас котел, нам требуются ответы на следующие вопросы:
1. Данные о теплопотерях помещений и теплотрассы, на основании которых мы сможем определить требуемую мощность котла.
2. Объем бойлера косвенного нагрева, который Вы планируете установить в дальнейшем, так как его мощность необходимо учесть при расчете мощности котла.
3. Информация о наличии дымохода для котла. Как правило, если есть дымоход, подбираются котлы атмосферные (с открытой камерой сгорания). Если дымохода нет, можно рассмотреть вариант турбированных котлов с закрытой камерой сгорания.
К сожалению, в ходе консультации Денис не получил ответы на данные вопросы, в связи с чем не имел возможности предложить Вам конкретные варианты оборудования. Подбирать и рекомендовать котельное оборудование приблизительно "на глазок" - это непрофессионально и не в наших правилах. Подобный подход является уделом как раз тех самых "торгашей", а не специалистов в сфере отопления, которые работают в нашей компании. Как только Вы предоставите все недостающие данные, мы сможем рассчитать требуемую мощность котла и сделать Вам предложение по оптимальному для Ваших задач оборудованию.

Надеемся на успешное разрешение данной ситуации, скорей всего сложившейся вследствие недопонимания, и ждем от Вас необходимую информацию, чтобы приложить все усилия для того, чтобы Вы остались довольны работой нашей компании и одного из лучших ее специалистов, в частности.

С уважением
Компания Стэлмаркет 

Александр   |   14.09.2015 01:49

Тема сообщения: Благодарность сотрудникам магазина на улице Обручева

Хочу выразить огромное спасибо за качественное обслуживание менеджеру вашего магазина Константину, очень быстро помог подобрать нужное оборудование, объяснить специфику и технологию монтажа.А также спасибо ребятам, которые занимаются выдачей товара за быстрый сбор заказа, его упаковку и помощь в погрузке, побольше бы магазинов с таким обслуживанием, желаю вам процветания и успехов.

Ответ:

Здравстуйте, Александр!
Мы рады, что сумели произвести положительное впечатление. Постоянно работаем над тем, чтобы улучшать качество обслуживания наших дорогих клиентов. Будем рады видеть Вас снова!
 
С уважением
Компания Стэлмаркет

Олег   |   02.09.2015 23:34

Тема сообщения: Благодарность

Здравствуйте! На протяжении пяти лет покупаю оборудование для водопроводных систем в Вашей компании. Без сомнений доверяю качеству продукции и консультациям сотрудников. Вот и сделав в очередной раз покупку, вышел из магазина в замечательном настроении, так как приобрел все необходимое, в отличном качестве и получил весьма полезные консультации. Хочу выразить особую благодарность руководителю отдела продаж Бычкову Константину, за профессиональные рекомендации, доброжелательное отношение к покупателям и за ответственное отношение к своей работе. Успехов везде и во всем, Константин! Огромное спасибо Вам!

Ответ:

Здравствуйте, Олег!
Большое спасибо за отзыв! Очень приятно, что мы не перестаем радовать нашего постоянного клиента на протяжении такого серьезного срока сотрудничества! Надеемся, что и в дальнейшем наша работа и профессионализм Константина будут вызывать у Вас только положительные эмоции.

С уважением 
Компания Стэлмаркет

Антон   |   05.07.2015 16:23

Тема сообщения: Супер обслуживание

Приветствую! Хотел бы выразить благодарность Швецову Александру!! Клиентоориентированный и грамотный менеджер! К моему вопросу отнесся с пониманием и терпением! Подсказывал, рисовал, даже оформлял возвраты, когда я брал не то, что нужно. Одним словом натерпелся он от меня!!:-D)). Прошу руководство отметить сей факт, премией, дипломом, отпуском или как у вас заведено!!!:)) Уверен такие сотрудники большая редкость! Благо-дарю! С уважением, Антон.

Ответ:

Добрый день, Антон!
Мы искренне радуемся, когда работа с нами вызывает столько положительных эмоций у наших клиентов! Мы постоянно работаем над тем, чтобы повышать уровень и квалификацию своих сотрудников, чтобы каждый клиент ушел удовлетворенный покупкой. Спасибо за Ваш отзыв, обязательно отметим столь эффективную и профессиональную работу Александра.
Будем рады видеть Вас снова!
 
С уважением
Компания Стэлмаркет

Станислав   |   23.04.2015 10:12

Тема сообщения: Благодарность

Здравствуйте. Хочу сказать огромное "СПАСИБО" Александру Шадрову за внимательное и терпеливое отношение, а также за профессионализм и доброжелательность в отношении с клиентом.

Ответ:

Здравствуйте, Станислав! Очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего сотрудника. Будем рады видеть Вас снова!
 
С Уважением
Компания Стэлмаркет

Игорь    |   06.12.2014 17:04

Тема сообщения: Благодарность

Выражаю благодарность Гусеву Юрию за корректную и грамотную консультацию по подбору комплекта ГВС и ХВС в квартиру-новостройку. Заказ № 13371

Ответ:

Здравствуйте, Игорь! Мы очень рады, что Вам понравилась работа компании Стэлмаркет и профессионализм нашего сотрудника. Ждем Вас за новыми покупками! 

С Уважением
Компания Стэлмаркет

Анатолий   |   10.11.2013 13:18

Тема сообщения: Руководителю Стэлмаркет

Приобрел в вашей фирме большое количество сантехнических товаров и остался очень доволен (заказ №OCB00013090 от 08.11.13). Все четко, понятно и удобно. Отдельное спасибо Денису Ганже. Как по телефону, так и в переписке по электронной почте очень компетентный, вежливый и хорошо разбирающийся в огромном ассортименте компании сотрудник. По моему списку более чем из 30 позиций дал дельный совет по тому, чего мне, возможно, не хватает. Позвонил своему сантехнику, и он подтвердил, что забыл про указанную позицию. Прошу руководство фирмы поощрить Ганжу Дениса за профессионализм в работе, вежливое и доброжелательное общение с клиентами. С Уважением, Анатолий!

Ответ:

Анатолий, добрый день!
Благодарим Вас за положетельный отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией и профессионализмом наших сотрудников, в частности. Будем рады видеть Вас вновь!
 
С уважением,
Компания Стэлмаркет

Алексей   |   16.07.2013 20:41

Тема сообщения: Благодарность Шадрову Александру!!!

Добрый день! Сегодня покупал у вас комплект оборудования и материалов для системы отопления и водоснабжения в новую квартиру и повезло попасть в "руки" к Александру Шадрову. Учитывая то, что я весьма посредственно знаком с данной тематикой, переживал, что будет сложно определиться с составом всего необходимого. Но Александр очень терпеливо и доступно рассказал о специфике тех или иных производителей, помог подобрать комплект оборудования, показал как оно все выглядит вживую. Огромное ему спасибо! Ну и конечно же спасибо Стэлмаркету!

Ответ:

Уважаемый Алексей!
Нам очень приятно, что мы сумели помочь Вам в выборе необходимого оборудования и оставили благоприятное впечатление профессионалов своего дела. Будем рады видеть Вас снова!
 
С Уважением,
Компания Стэлмаркет

Дмитрий (Мытищи)   |   06.03.2013 13:52

Тема сообщения: Благодарность Виктору Москвитину!

Добрый день! Хочу поблагодарить Виктора Москвитина, за грамотность, терпение и помощь в подборе оборудования, а также сказать отдельное спасибо человеку, который доставил оборудование и помог его перегрузить. Желаю Стэлмарткету благополучия и процветания!!! Спасибо.

Ответ:

Уважаемый, Дмитрий! Нам очень приятно, что Вам понравилась работа компании Стэлмаркет и наших сотрудников. Ждем Вас снова!

С Уважением,
Компания Стэлмаркет

Стас   |   18.11.2012 22:09

Тема сообщения: Благодарность Вадиму Рудневу

От имени коллектива узбекских сантехников и от себя лично выражаю благодарность Рудневу Вадиму за неоценимую консультационную помощь при установке полотенцесушителя, а также за проявленную выдержку!

Ответ:

Уважаемый Станислав! Мы рады, что Вы удовлетворены работой менеджера нашей компании. Ждем Вас за новыми покупками!
 
С Уважением,
Компания Стэлмаркет


Страницы:  1   2   
Всего объектов: 13. Показывать объектов на странице
Copyright © 2007-2018 Стэлмаркет.
E-mail: info@stelmarket.ru, тел. +7 (495) 788-79-09 - многоканальный, +7 (499) 619-00-77, +7 (499) 723-81-11, факс: +7 (499) 619-00-77, +7 (499) 723-98-89

        Fittings.Ru рейтинг арматурных сайтов     PUMPS.RU - Насосы. Сделано в России.